PHÁT TRIỂN VĂN HÓA HỌC TẬP

Văn hóa học tập

Khi bạn chủ động thu hút nhân viên thông qua việc học tập, họ sẽ có nhiều khả năng tìm thấy mục đích trong công việc của mình hơn. Nhưng việc học tập và phát triển cần phải có chủ ý—và liên tục—để thành công.

Khơi dậy sức mạnh của văn hóa học tập

- Mọi thành viên trong tổ chức của bạn đều có tiềm năng kết nối, học hỏi và phát triển nhờ nền văn hóa học tập liên tục. Chúng ta cũng sẽ dấn thân vào lĩnh vực AI, học tập kết hợp và tính hòa nhập, đảm bảo nhân viên được trang bị để nuôi dưỡng một nền văn hóa học tập có khả năng thích ứng, sẵn sàng cho tương lai. Niềm đam mê của tôi là loại bỏ sự nhàm chán và rối loạn chức năng trong quá trình học tập tại nơi làm việc. Bạn đã sẵn sàng thay đổi việc học tập trong tổ chức của mình chưa? Hãy tham gia cùng chúng tôi và cùng nhau nâng cao văn hóa học tập của bạn.

- Trong thời đại internet, kiến ​​thức rất phong phú. Nhưng sức mạnh thực sự của tri thức chỉ xuất hiện khi chúng ta áp dụng nó. Nếu không hành động, những gì bạn học được sẽ bắt đầu phai nhạt dần qua thời gian. Văn hóa học tập được tạo ra để chống lại đường cong quên lãng, đảm bảo kiến ​​thức luôn mới mẻ và nhân viên bắt đầu áp dụng.

- Thực hành chia sẻ. Khi được hỏi về nỗ lực học tập gần đây của mình, nhân viên của tôi tự hào cho biết mình là một người ham đọc sách và vừa đọc xong cuốn “The Happiness Advantage” của Shawn Anchor. Nhận ra được giá trị đó, Tôi đã thúc giục anh ấy chia sẻ những hiểu biết sâu sắc từ cuốn sách tại một cuộc họp chung sắp tới.

Không dừng lại ở đó, tôi đã tích hợp cuốn sách này vào nền tảng học tập trực tuyến của chúng tôi, thiết kế một mô-đun học tập vi mô xoay quanh bảy nguyên tắc biến đổi của nó, và thật bất ngờ mọi người rất hào hứng tham gia.

Lý do tại sao việc ủng hộ một nền văn hóa như vậy lại quan trọng đối với tổ chức của bạn. Hãy chia nhỏ các yếu tố chính của văn hóa học tập giúp nâng cao sự thành công và khả năng phục hồi của tổ chức.

Yếu tố đầu tiên là giá trị chiến lược. Văn hóa học tập không chỉ đơn thuần là các buổi hội thảo, khóa học hay thậm chí là học trực tuyến. Đó là hiện thân của cam kết của một tổ chức đối với sự phát triển của nhân viên. Văn hóa này dẫn đến những nhân viên có khả năng thích ứng, sáng tạo và chủ động hơn, và nghiên cứu đã chứng minh điều đó. Chuyên gia trong ngành Josh Bersin đã chỉ ra rằng các công ty có nền văn hóa hỗ trợ việc học tập có khả năng phát triển các sản phẩm và dịch vụ đổi mới cao gấp đôi.

Yếu tố thứ hai là khả năng phục hồi của doanh nghiệp. Chỉ những tổ chức học hỏi nhanh hơn đối thủ mới thực sự phát triển mạnh. Bạn phải ưu tiên học hỏi nhiều hơn đối thủ cạnh tranh, nhưng đó không chỉ là chiến thắng trước đối thủ mà còn là có được những gì bạn cần. Báo cáo Tương lai Việc làm năm 2023 cho biết 60% tổ chức tin rằng khoảng cách về kỹ năng trên thị trường lao động địa phương sẽ hạn chế sự chuyển đổi của họ, nhưng với văn hóa học tập kiên định, bạn có thể thu hẹp những khoảng cách này.

Yếu tố thứ ba là sự đổi mới. Văn hóa học tập thúc đẩy một môi trường không sợ sai sót, nhưng được coi là cơ hội để phát triển. Tư duy này mở đường cho những ý tưởng đổi mới khi nhân viên được khuyến khích thử nghiệm và thách thức hiện trạng.

Và phần thứ tư cũng là phần cuối cùng là đảm bảo việc làm và phát triển kỹ năng. Bối cảnh về an ninh việc làm đang thay đổi. Lo lắng về an ninh việc làm đối với những người có bằng cử nhân đã tăng 111% kể từ năm 2022. Ngoài ra, một nghiên cứu của IBM chỉ ra rằng 40% công nhân sẽ cần phải đào tạo lại kỹ năng trong vòng ba năm tới do ảnh hưởng của AI. Một nền văn hóa học tập mạnh mẽ có thể là bước đệm chống lại những điều không chắc chắn như vậy.

Hãy suy ngẫm về điều này một lát. Tổ chức của bạn hiện đang ưu tiên học tập như thế nào? Hãy xem xét sự hợp tác nhóm, tư duy đổi mới hoặc thậm chí là dịch vụ khách hàng. Bây giờ hãy viết ra ba lĩnh vực mà bạn tin rằng văn hóa học tập được củng cố có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể nhất. Bây giờ là lúc cho bước nhảy vọt học tập đầu tiên của bạn. Được trang bị bốn yếu tố của một nền văn hóa học tập tuyệt vời, bước tiếp theo của bạn là bảo vệ văn hóa học tập trong cuộc họp nhóm sắp tới, chia sẻ những yếu tố và số liệu thống kê này, nêu bật những lợi ích và vẽ nên bức tranh về một tương lai tươi sáng hơn, dễ thích nghi hơn. Chỉ riêng hành động này sẽ không thể cách mạng hóa văn hóa tổ chức của bạn chỉ sau một đêm, nhưng đây là bước đi mạnh mẽ đầu tiên trong việc tạo ra hiệu ứng lan tỏa. Hãy đồng hành cùng tôi vì trong các video sắp tới, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào việc tìm hiểu văn hóa trong toàn bộ tổ chức của bạn, đảm bảo nguồn gốc của nó phát triển sâu rộng.

Văn hóa học tập của bạn đang ở đâu?

Chiếc la bàn công dụng của nó là chỉ đường, đảm bảo bạn không bao giờ mất phương hướng, ngay cả ở những vùng lãnh thổ xa lạ. Bây giờ, hãy nghĩ đến văn hóa học tập của tổ chức bạn. Bạn có la bàn hướng dẫn bạn không? Đó là lý do tại sao tôi tạo ra Khung VĂN HÓA HỌC TẬP – CULTURE để trở thành một chiếc la bàn hữu ích cho bạn.

Chúng ta cần đánh giá bối cảnh học tập của tổ chức, xác định điểm mạnh và lĩnh vực cần tập trung của tổ chức.

Phân tích CULTURE

Điểm C dành cho học tập hợp tác. Hãy suy nghĩ làm việc theo nhóm. Nhóm của bạn có đang học hỏi lẫn nhau không?

Chữ U, cơ hội nâng cao kỹ năng. Nhân viên của bạn sẵn sàng như thế nào trong tương lai với những kỹ năng phù hợp để thành công?

L (Leader) cho sự tham gia của lãnh đạo. Lãnh đạo có dẫn đầu việc học tập không?

T cho ứng dụng hữu hình. Nhân viên có thể dễ dàng sử dụng những gì họ học được trong thế giới thực của họ không?

U để truy cập phổ quát. Việc học có dành cho tất cả mọi người, bất kể họ là ai và họ ở đâu không?

Sau đó là R, khả năng phục hồi và khả năng thích ứng. Bạn và nhóm của bạn nhanh nhẹn đến mức nào khi mọi việc trở nên khó khăn?

Sau đó chúng ta có E, sự gắn kết và động lực. Nhân viên của bạn trong toàn tổ chức có hào hứng học hỏi không? Đây là một khuôn khổ thực hành có thể hành động được, có thể cung cấp thông tin cho mọi thứ về văn hóa học tập. Và vì mục đích đó, chúng ta sẽ không lần lượt đi qua từ viết tắt này trong khóa học này. Đúng hơn, bạn sẽ nghe thấy tôi đề cập đến tất cả các phần của khuôn khổ này một cách tự nhiên khi chúng ta cùng nhau giải thích VĂN HÓA HỌC TẬP. Được rồi, đã đến lúc cho bước nhảy vọt về học tập của bạn.

Lãnh đạo tham gia học tập:

Theo một báo cáo gần đây của McKinsey, "Các tổ chức có lãnh đạo tích cực tham gia vào các sáng kiến ​​học tập sẽ có lợi nhuận cao hơn 21%". Trên thực tế, có một số quan niệm sai lầm mà tôi muốn xóa tan để bạn có thể thu hút các nhà lãnh đạo của mình bằng tư duy đúng đắn. Dưới đây là ba trong số những lầm tưởng phổ biến nhất.

Chuyện lầm tưởng số một, các nhà lãnh đạo không có thời gian để học hỏi. Sự thật không phải là vấn đề thời gian mà là vấn đề ưu tiên. Khi các nhà lãnh đạo nhìn thấy mối liên hệ trực tiếp giữa việc học tập và thành công, họ sẽ dành thời gian. Nếu bạn đang gặp khó khăn với vấn đề này thì báo cáo của McKinsey mà tôi vừa đề cập là một cách để bạn có thể giải thích vấn đề này với các nhà lãnh đạo của mình.

Chuyện hoang đường thứ hai, vai trò của lãnh đạo trong học tập chủ yếu là cung cấp kinh phí. Sự thật ở đây chắc chắn là nguồn lực rất quan trọng, nhưng hơn cả tiền bạc, sự chứng thực của lãnh đạo, sự hiện diện của họ trong các buổi học đã nói lên rất nhiều điều. Huyền thoại số ba, các nhà lãnh đạo biết tất cả. Sự thật, học tập là một hành trình liên tục và cần được ưu tiên. Trên thực tế, một nghiên cứu của Deloitte cho thấy các tổ chức có lãnh đạo tích cực học hỏi có khả năng đổi mới cao hơn 92%. Tăng trưởng liên tục là chìa khóa. Khám phá những sự thật này là bước một, nhưng làm cách nào để chúng ta thu hút sự tham gia của các nhà lãnh đạo trên thực tế?

Dưới đây là những chiến lược hàng đầu của tôi để thu phục các nhà lãnh đạo của bạn.

Số một, khám phá và hiển thị ROI. Các nhà lãnh đạo yêu thích những con số. Liên hệ trực tiếp các sáng kiến ​​học tập với kết quả kinh doanh, chẳng hạn như giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng cường khả năng giữ chân và gắn kết của nhân viên.

Thứ hai, mời họ tham gia. Đưa họ vào phòng, không chỉ là bù nhìn, nhưng với tư cách là những người tham gia tích cực. Sự tham gia của họ khuếch đại tầm quan trọng của việc học tập.

Thứ ba, tìm kiếm phản hồi liên tục. Trao cho các nhà lãnh đạo tiếng nói trong việc định hình các sáng kiến ​​học tập. Điều quan trọng là điều chỉnh việc học tập với các mục tiêu rộng hơn của tổ chức. Bây giờ chúng ta hãy bắt tay vào hành động nào đó. Đây là bước nhảy vọt trong học tập của bạn. Tuần này, hãy liên hệ với người lãnh đạo trong tổ chức của bạn. Tạo một quảng cáo chiêu hàng hấp dẫn cho sáng kiến ​​học tập mà bạn đang thực hiện và cung cấp cho họ một số thông tin chi tiết được chia sẻ ở đây để giúp họ hiểu lý do tại sao sự tham gia và gắn kết của họ lại quan trọng trong việc thúc đẩy tác động của việc học. Khi các nhà lãnh đạo tham gia học tập một cách rõ ràng, điều đó sẽ gửi đi một thông điệp mạnh mẽ rằng việc học tập không chỉ là nhiệm vụ của bộ phận nhân sự mà còn là một phần cấu trúc văn hóa của bạn.

XÂY DỰNG VĂN HÓA HỌC TẬP

Thực hiện đào tạo và nâng cao kỹ năng

- Là cha mẹ, việc quan sát cậu con trai 6 tuổi là bài học hàng ngày về khả năng thích ứng. Nó cho chúng ta cái nhìn trực tiếp về tốc độ học tập nhanh chóng. Mỗi năm trôi qua, nhu cầu thích nghi, phát triển và học hỏi những điều mới của con lại tăng lên và những kỹ năng này thường nằm ngoài vùng an toàn của con. Cho dù đó là đi xe đạp, tìm hiểu công nghệ hay điều hướng các động lực xã hội ở trường tiểu học, là bậc cha mẹ sẽ thấy mình có liên quan đến việc nâng cao và tái đào tạo kỹ năng cho con để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn lên của con.

Đó cũng là điều chúng ta cần làm trong tổ chức của mình để giúp tạo ra văn hóa học tập, chuẩn bị cho nhân viên của chúng ta trước những thách thức và cơ hội phía trước. Theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, đến năm 2025, 50% tổng số nhân viên sẽ cần được đào tạo lại kỹ năng khi việc áp dụng công nghệ, như trí tuệ nhân tạo, tăng lên. Hãy nghĩ về điều đó, một nửa lực lượng lao động của chúng ta cần học các kỹ năng mới chỉ trong vài năm ngắn ngủi. Nhưng chúng ta muốn nói gì khi nói về nâng cao kỹ năng và tái lập kỹ năng, chữ U đầu tiên trong khuôn khổ văn hóa học tập của chúng ta và tại sao nó lại đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy văn hóa học tập? Hãy bắt đầu với một số định nghĩa đơn giản. Nâng cao kỹ năng đề cập đến quá trình dạy nhân viên hiện tại những kỹ năng mới. Đó là việc bổ sung vào nền tảng kiến ​​thức và khả năng hiện có của họ. Mặt khác, tái đào tạo kỹ năng là đào tạo nhân viên cho những vai trò hoặc ngành hoàn toàn mới. Đó là sự thừa nhận rằng vai trò mà họ được thuê đang phát triển hoặc thậm chí có thể không tồn tại trong tương lai. Các công ty lớn đang giải quyết cả hai thách thức này và mở ra những cơ hội mới. Hãy xem xét sáng kiến ​​lựa chọn nghề nghiệp của Amazon, một chương trình hỗ trợ nhân viên chuyển sang các quỹ đạo nghề nghiệp mới, trang bị cho họ những kỹ năng phù hợp với cả thị trường việc làm hiện tại và tương lai.

Bạn đang băn khoăn không biết nên bắt đầu từ đâu? Dưới đây là ba chiến lược tôi muốn giúp điều chỉnh việc học tập phù hợp với nhu cầu kỹ năng đang phát triển.

Đầu tiên, tiến hành phân tích khoảng cách kỹ năng. Hãy tập thói quen đánh giá các kỹ năng hiện tại của lực lượng lao động của bạn và so sánh chúng với vị trí mà ngành đang hướng tới. Ví dụ: bạn là một công ty công nghệ cao dự kiến ​​sẽ có sự thay đổi theo hướng học máy và xử lý dữ liệu. Mặc dù lực lượng lao động của bạn có kỹ năng về các phương pháp dữ liệu truyền thống nhưng phân tích khoảng cách kỹ năng cho thấy sự thiếu kiến ​​thức về học máy. Để giải quyết vấn đề này, các buổi đào tạo có mục tiêu và học máy trở nên cần thiết để nhóm của bạn giải quyết những thách thức trong tương lai.

Chiến lược tiếp theo mà bạn nên cân nhắc là cung cấp nền tảng học tập liên tục. Hãy coi đây là Netflix, nhưng về kỹ năng. Cung cấp nền tảng và thời gian liên tục để nhân viên tương tác với nội dung trên các nền tảng như LinkedIn Learning hoặc Coursera. Cho phép nhân viên tham gia các bài học ngắn hoặc tham gia các khóa học chính thức theo tốc độ riêng của họ, cập nhật kỹ năng của họ khi cần thiết.

Chiến lược thứ ba của tôi là cộng tác với bộ phận nhân sự của bạn. Hãy biến nhân sự thành người bạn tốt nhất của bạn. Cùng nhau đi sâu vào từng bộ phận, xác định nhu cầu kỹ năng đang thay đổi và triển khai các mô-đun, chương trình đào tạo cần thiết và các nguồn lực kịp thời. Bạn muốn thực hiện một số hành động? Đã đến lúc bạn có bước nhảy vọt về học tập. Hãy suy ngẫm về tổ chức của bạn. Vai trò hoặc bộ phận nào có thể cần được đào tạo lại kỹ năng trong vòng sáu tháng đến một năm tới? Làm thế nào bạn có thể bắt đầu quá trình chuyển đổi này một cách liền mạch? Giống như chúng ta hướng dẫn con trai mình đối mặt với những thách thức mới, với tư cách là những nhà lãnh đạo học tập, vai trò của chúng tôi là hướng dẫn các tổ chức của mình điều hướng bối cảnh kỹ năng đang thay đổi. Bằng cách nhấn mạnh vào việc nâng cao và tái đào tạo kỹ năng, chúng tôi không chỉ phản ứng với sự thay đổi mà còn dự đoán được nó và phát triển trong bối cảnh đó. Chúng ta cần tìm cách để có thể nuôi dưỡng tư duy ưu tiên kỹ năng, một trong những điều quan trọng nhất bạn cần làm với tư cách là một nhà lãnh đạo.

Nuôi dưỡng tư duy đặt kỹ năng lên hàng đầu

- Bạn đã bao giờ kinh ngạc chứng kiến ​​một nhân viên hoặc thành viên nhóm mới điều hướng một công cụ phần mềm mới trong khi một cựu chiến binh dày dạn kinh nghiệm đang gặp khó khăn chưa? Vấn đề không chỉ là kinh nghiệm mà còn là việc trang bị những kỹ năng phù hợp. Và tại nơi làm việc không ngừng phát triển của chúng tôi, việc nuôi dưỡng cách tiếp cận ưu tiên kỹ năng là điều tối quan trọng để nuôi dưỡng một nền văn hóa học tập mạnh mẽ.

Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta chuyển trọng tâm trong tổ chức của mình từ trình độ chuyên môn truyền thống sang kỹ năng? Diễn đàn Kinh tế Thế giới vẽ ra một bức tranh đầy hứa hẹn. Với tư duy đặt kỹ năng lên hàng đầu, Chúng ta có thể khai thác một nhóm nhân tài bị bỏ qua gồm khoảng 100 triệu cá nhân và nhiều cá nhân trong số đó đã sống rải rác trong tổ chức của bạn.

Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá sức mạnh của việc nuôi dưỡng tư duy kỹ năng trước tiên và cách nó đóng vai trò như thế nào trong khuôn khổ văn hóa học tập của chúng tôi, giúp nhân viên xây dựng các kỹ năng hữu hình.

Hãy cùng tìm hiểu xem tư duy ưu tiên kỹ năng không chỉ nâng cao cá nhân mà còn tạo sức mạnh cho một nền văn hóa học tập sôi động như thế nào.

Cách đầu tiên Skills First giúp chúng ta là tăng cường tính linh hoạt của tổ chức. Dữ liệu từ Deloitte nêu bật một xu hướng thú vị. Các công ty chú trọng vào kỹ năng sẽ có khả năng tuyển dụng nhân tài tốt gấp đôi và tập trung hơn vào tương lai.

Làm thế nào bạn có thể phản ánh sự thành công này? Bằng cách liên tục cập nhật các yêu cầu kỹ năng của tổ chức bạn phù hợp với xu hướng phát triển của ngành và thúc đẩy đào tạo chéo? Điều này đảm bảo nhân viên rất linh hoạt và có thể được bố trí ở nơi kỹ năng của họ có tác động nhiều nhất.

Lợi ích thứ hai của việc có kỹ năng trước tiên là nó mang lại phúc lợi cho nhân viên thông qua sự công nhận. Theo Gartner, 82% nhân viên mong muốn được thừa nhận ngoài chức danh công việc của họ. Tôn vinh những kỹ năng khác biệt của nhóm bạn có thể nâng cao sự hài lòng trong công việc. Tuy nhiên, bạn thực hiện việc đó một cách chiến thuật như thế nào? Hãy cân nhắc giới thiệu danh sách kỹ năng để theo dõi và ghi nhận mức độ thành thạo của từng nhân viên hoặc đi sâu hơn vào các bằng chứng xác thực vi mô, các dấu hiệu thành tích hữu hình nhỏ để kỷ niệm mọi cột mốc kỹ năng đạt được. Khi chúng tôi tôn vinh những kỹ năng độc đáo mà mỗi thành viên trong nhóm mang lại, điều đó giống như truyền thẳng niềm vui vào cuộc sống công việc của họ.

Lợi ích thứ ba của việc có kỹ năng trước tiên là nó củng cố giữ chân nhân viên thông qua học tập liên tục. Học tập liên tục là minh chứng cho giá trị của nhân viên trong tổ chức. Nó không chỉ là đào tạo mà còn thể hiện sự cam kết. Và một LMS theo hệ thống có thể là đồng minh của bạn ở đây, cho phép nhân viên không ngừng nâng cao kỹ năng.

Và đừng quên sự cố vấn, đó là cây cầu vàng kết nối năng lượng của những người mới với trí tuệ của các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, một công thức hoàn hảo để chuyển giao và lưu giữ kỹ năng.

Đã đến lúc công ty cần có bước nhảy vọt trong học tập. Chúng ta cần dành một chút thời gian và nhìn xung quanh tổ chức. Xác định một bộ phận hoặc nhóm mà chúng ta tin rằng sẽ ngay lập tức được hưởng lợi từ cách tiếp cận ưu tiên kỹ năng.

Bây giờ hãy viết ra ba kỹ năng cụ thể quan trọng cho sự thành công của bộ phận đó. Bạn có thể cần phải giải quyết vấn đề này với một số nhà quản lý trong bộ phận. Khi bạn cân nhắc cách bạn có thể ưu tiên phát triển những kỹ năng đó. Thử dành năm phút để ghi lại những kỹ năng này hoặc viết email cho những người quản lý yêu cầu bắt đầu công việc quan trọng đó.

Kỹ năng là loại lợi nhuận mới, bằng cách tập trung vào chúng, bạn không chỉ thúc đẩy sự thành công của tổ chức mà còn khuếch đại bản chất của một nền văn hóa học tập thực sự.

TĂNG CƯỜNG KHẢ NĂNG TIẾP CẬN VÀ THAM GIA HỌC TẬP

Đảm bảo tính hòa nhập trong văn hóa học tập:

“Sự đa dạng và sự hòa nhập đang hướng tới nền văn hóa mới”. Nếu chỉ nhận ra sự đa dạng là chưa đủ, điều quan trọng là phải đảm bảo trải nghiệm và hiểu biết của mọi người đều có giá trị và được tích hợp. Với sự đa dạng phong phú trong lực lượng lao động của chúng tôi, điều bắt buộc là các phương pháp và chiến lược học tập của chúng tôi phải phản ánh tính toàn diện này.

Hãy cùng khám phá ba lý do then chốt tại sao sự đa dạng, công bằng và hòa nhập phải là trọng tâm của việc xây dựng một nền văn hóa học tập phát triển.

Đa dạng, công bằng và hòa nhập là ba giá trị được liên kết chặt chẽ với nhau bởi nhiều tổ chức đang nỗ lực hỗ trợ các nhóm cá nhân khác nhau, bao gồm những người thuộc các chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo, khả năng, giới tính và khuynh hướng tình dục khác nhau. DEI (Diversity, equity, and inclusion)

Đầu tiên, học tập hòa nhập giúp tăng cường sự tham gia. Khi nội dung có liên quan, nghĩa là nó giải quyết được nhiều thách thức và tôn vinh những trải nghiệm đa dạng, chúng tôi sẽ tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tác động.

Thứ hai, việc học DE&I tạo ra khả năng tiếp cận tốt hơn. Bằng cách xem xét DE&I trong tài liệu học tập của mình, chúng tôi đảm bảo rằng mọi người đều có cơ hội bình đẳng và có ý nghĩa để kết nối và hưởng lợi từ nội dung.

Và thứ ba, việc học DE&I mang lại những góc nhìn phong phú hơn. Một môi trường học tập đa dạng mời gọi nhiều trải nghiệm và quan điểm đa dạng. Sự phong phú như vậy không chỉ mở rộng tầm nhìn của chúng ta mà còn làm sâu sắc thêm sự hiểu biết và thúc đẩy những hiểu biết sâu sắc hơn.

Bây giờ bạn có thể đang tự nhủ: "Nghe thật tuyệt vời, nhưng tôi phải bắt đầu từ đâu?" Kiểm tra tài nguyên học tập hiện tại của bạn. Khi đánh giá các tài nguyên học tập hiện tại của bạn, hãy tập hợp một nhóm đa dạng để hỗ trợ. Nó đảm bảo các quan điểm đa dạng, giúp phát hiện những thành kiến ​​hoặc sơ suất không chủ ý.

Ví dụ: nếu một khóa học lãnh đạo mới ra mắt gần đây chủ yếu có các nghiên cứu điển hình từ một nhóm nhân khẩu học duy nhất, nhóm có thể giúp đa dạng hóa nội dung để có tính toàn diện hơn, đảm bảo nội dung đó phù hợp với lượng khán giả rộng hơn nhiều. Hãy nhớ rằng, đôi khi chính những điểm mù của chúng ta chứ không phải ý định của chúng ta mới dẫn đến những khoảng trống trong sự hòa nhập. Tăng khả năng tiếp cận. Đảm bảo tất cả các tài liệu học tập đều có thể truy cập được. Hãy nghĩ đến chú thích cho video. Văn bản dễ đọc, dễ đọc, văn bản thay thế cho hình ảnh và nội dung bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Nhận phản hồi từ người học của bạn. Các nhóm tập trung với nhiều nhân viên đa dạng là một cách tuyệt vời để bắt đầu. Một ví dụ đơn giản. Nếu bạn làm trong lĩnh vực công nghệ, hãy đảm bảo rằng không chỉ các kỹ sư mà cả nhân viên hỗ trợ của bạn cũng có thể hiểu và hưởng lợi từ khóa đào tạo phần mềm mới.

Thuê chuyên gia DE&I. Đảm bảo chuyên môn của các chuyên gia DE&I có thể cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị và quan trọng hơn là thực tế.

Ví dụ: khi làm việc tại Netflix, những đóng góp vô giá của Verna và nhóm chiến lược hòa nhập nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có lăng kính hòa nhập. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng nội dung không chỉ mang tính giải trí mà còn thể hiện thực sự sự đa dạng của khán giả. Tương tự như vậy, mục tiêu của việc học là phục vụ toàn cầu, đảm bảo tính đại diện và phù hợp cho tất cả mọi người. Với những hiểu biết sâu sắc này trong tay, bạn đã sẵn sàng tạo nên sự khác biệt chưa? Chà, bạn thật may mắn vì đã đến lúc bạn có bước nhảy vọt trong học tập. Hãy nghĩ đến sáng kiến ​​hoặc khóa học học tập gần đây được cung cấp trong tổ chức của bạn. Nó có thể truy cập được cho tất cả mọi người? Nó có tính đến nền tảng, khả năng và quan điểm khác nhau không? Ghi lại hai hoặc ba bước bạn có thể thực hiện trong tuần này để làm cho học phần hoặc khóa học đó trở nên toàn diện hơn. Có thể đó là việc thêm chú thích hoặc có thể là việc xem lại nội dung với một nhóm đa dạng hơn.

Tăng cường sự tương tác thông qua học tập:

- Bạn có nhớ lần gần đây nhất bạn đắm chìm trong một cuốn sách hay một bộ phim đến mức quên mất thời gian là khi nào không? Đối với tôi, đây là lần đầu tiên tôi xem bộ phim "Titanic". Sự hồi hộp của chuyến hành trình xấu số của con tàu, câu chuyện tình yêu đang diễn ra và âm nhạc khuấy động. Tất cả đều có những thành phần khiến tôi dán mắt vào màn hình. Mối liên hệ sâu sắc đó, kiểu mà tôi cảm nhận được khi xem "Titanic", chính là bản chất của sự tham gia của người học.

Bây giờ, bạn có thể đang nghĩ, "Ưu tiên của chúng tôi không phải là giải trí cho nhân viên mà là khuyến khích học tập" và bạn đã đúng. Nhưng hãy xem xét điều này, theo Gallup, những người học tích cực ghi nhớ được nhiều hơn tới 50% tài liệu họ đang học so với những người học không tương tác. Nói một cách đơn giản, một người học tích cực là một người học thành công hơn. Họ sẽ áp dụng, chia sẻ và thậm chí truyền bá những kiến ​​thức đã học của mình, tạo ra hiệu ứng lan tỏa trong toàn tổ chức và đó là lý do tại sao sự gắn kết và động lực là chữ E trong khuôn khổ Văn hóa Học tập của chúng tôi, nếu bạn còn nhớ.

Vậy chúng ta có thể làm gì để tạo tiền đề cho sự tương tác ở cấp độ tiếp theo? Dưới đây là ba mẹo bạn có thể sử dụng để tăng cường sự tương tác thông qua học tập.

Mẹo số một, truyền niềm vui. Tận hưởng sự phấn khích của một buổi hòa nhạc trực tiếp. Bạn có thể lặp lại năng lượng đó trong các khóa học của mình không? Tuyệt đối. Ví dụ: HSBC, một ngân hàng toàn cầu, đã ứng dụng chương trình đào tạo về an ninh mạng của mình để thu hút nhân viên trên toàn thế giới.

Mẹo số hai, hãy ăn mừng mọi cột mốc quan trọng. Cho dù đó là hoàn thành khóa học trực tuyến hay trực tiếp hay chia sẻ thông tin chi tiết trong cuộc họp nhóm, mọi nỗ lực đều đáng được tôn vinh. Các công ty như Google đã tạo ra các chương trình công nhận đồng nghiệp nhằm truyền cảm hứng và động viên người học trên toàn cầu.

Mẹo số ba, tạo cơ hội học tập đa dạng. Hãy nghĩ về nó giống như một bữa tiệc buffet toàn cầu, càng đa dạng thì càng ngon. Các nền tảng như TEDx cung cấp nhiều nội dung phong phú, đảm bảo có nội dung nào đó dành cho mọi người ở mọi nơi. Bạn đã sẵn sàng để thực hiện một số hành động? Đây là bước nhảy vọt trong học tập của bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm thêm các mẹo thực tế, hữu ích để tăng cường mức độ tương tác của người học, thì tôi có toàn bộ khóa học dành riêng cho chủ đề đó có tiêu đề Lời khuyên cho sự tham gia của người học tại đây trên LinkedIn Learning.

Hãy xem thử và cân nhắc đánh dấu trang để xem sau khi bạn hoàn thành khóa học này. Sự tương tác là nhịp sống quan trọng của văn hóa học tập của bạn. Khi người học tham gia, họ không chỉ tiếp thu nội dung mà còn tiếp thu, áp dụng và khuếch đại nội dung đó.

KHAI THÁC CÔNG NGHỆ TRONG VĂN HÓA HỌC TẬP

Tích hợp AI vào học tập

Một cuộc khảo sát lực lượng lao động gần đây của CNBC nhấn mạnh rằng các tổ chức áp dụng AI đã tăng hiệu quả lên 57% và năng suất tăng 52%. Một lưu ý liên quan, một nghiên cứu của IBM tiết lộ rằng các giám đốc điều hành dự đoán 40% lực lượng lao động của họ sẽ yêu cầu đào tạo lại kỹ năng do tác động của AI và tự động hóa trong ba năm tới. Với bằng chứng thuyết phục như vậy, hãy cùng điểm qua một số phương pháp hay nhất để tích hợp AI vào văn hóa học tập của bạn.

Cách thực hành đầu tiên là cá nhân hóa hành trình học tập với AI. Hãy coi AI như một người cố vấn tận tâm, hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu và nguyện vọng của từng người học. Các nền tảng như LinkedIn Learning đang đi đầu trong cuộc cách mạng này. Vào tháng 10 năm 2023, LinkedIn đã giới thiệu huấn luyện viên học tập được hỗ trợ bởi AI, một chatbot không chỉ đề xuất các khóa học phù hợp với hành vi của từng cá nhân mà còn cung cấp lời khuyên theo thời gian thực về các lĩnh vực như ủy quyền hiệu quả. Bằng cách khai thác AI, chúng tôi có thể hướng dẫn người học chính xác hơn trên lộ trình học tập riêng của họ.

Cách thực hành thứ hai là tận dụng AI để phát triển nội dung học tập. Sử dụng AI để xây dựng và phát triển các khóa học nghe có vẻ như một giấc mơ nhưng đó là thực tế mà chúng ta đang sống trong đó. Thay vì sàng lọc dữ liệu theo cách thủ công để xác định những khoảng trống trong học tập, hãy tưởng tượng liệu phân tích AI có cung cấp cho bạn những hiểu biết sâu sắc đó hay không. Và hãy nghĩ đến lượng thời gian tiết kiệm được khi các công cụ AI quản lý nội dung cho bạn hoặc thậm chí giúp tạo tài liệu đào tạo.

Ví dụ, Watson của IBM đã cách mạng hóa việc tạo nội dung, đảm bảo người học luôn có được thông tin phù hợp nhất. Nếu bạn tò mò muốn khám phá thêm và xem AI có thể biến đổi chiến lược nội dung của bạn như thế nào, hãy cân nhắc việc tham gia một số thử nghiệm thực hành hoặc tham gia vào các cộng đồng học tập tập trung vào AI trên LinkedIn, hoặc trong LinkedIn Learning.

Cách thực hành thứ ba là tối đa hóa nguồn lực L&D. Nâng cao yếu tố con người chính là lúc vẻ đẹp của AI thực sự tỏa sáng. Trong khi AI xử lý các gánh nặng hành chính lặp đi lặp lại, nhóm của bạn có thể tập trung năng lượng vào việc tạo ra trải nghiệm học tập có tác động và cộng hưởng về mặt cảm xúc.

Tuy nhiên, mặc dù viễn cảnh có vẻ đầy hứa hẹn với AI, nhưng điều cần thiết là phải cẩn thận. Với tiềm năng to lớn đi kèm với trách nhiệm. Hãy nhớ luôn ưu tiên kiểm soát chất lượng vì AI phát triển mạnh nhờ dữ liệu chất lượng. Tăng cường sự tiếp xúc của con người chứ không phải thay thế nó.

Và cuối cùng, hãy tiến hành bảo trì và đào tạo lại thường xuyên để giữ cho các công cụ AI của bạn luôn sắc bén và hiệu quả. Bạn có nghe thấy điều đó không? Bây giờ là lúc cho Bước nhảy vọt học tập của bạn.

Suy nghĩ về các quy trình L&D hiện tại của bạn. Bạn có thể xác định một nhiệm vụ có vẻ lặp đi lặp lại hoặc thậm chí cồng kềnh không? Để kích thích việc động não của bạn, hãy xem xét điều này. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn sử dụng mô hình AI như ChatGPT để soạn thảo mục tiêu học tập cho một dự án hiện có? So sánh mục tiêu của nó với mục tiêu của bạn? Họ có sâu sắc không? AI có làm nổi bật các góc độ mà bạn chưa xem xét không? Hãy suy nghĩ về cách AI có thể hợp lý hóa nhiệm vụ này và tưởng tượng tác động đến các chiến lược và quy trình L&D tổng thể của bạn. Khi bạn đang đứng trước đỉnh cao của quá trình phát triển học tập dựa trên AI này, hãy nhớ rằng vấn đề không chỉ là khai thác công nghệ mà còn là nâng cao tiềm năng của con người.

Tích hợp AI vào văn hóa học tập của bạn

Điều hướng học tập

- Theo nghiên cứu của McKinsey, 31% tổng số công nhân và 47% tổng số công nhân nhận thức hiện đang làm việc trong môi trường phân tán hoặc kết hợp. Điều này có ý nghĩa gì đối với việc học của bạn? Hơn bao giờ hết, các phiên họp như hội thảo hoặc lớp học cần có đủ chỗ cho những người tham dự ở cả gần và xa. Hãy nhớ lại buổi hội thảo hoặc lớp học đáng nhớ mà bạn đã tham dự. Điều gì đã làm nó nổi bật? Có lẽ đó là sự tương tác năng động giữa những người tham dự hoặc các hoạt động thực hành vẫn còn đọng lại trong tâm trí bạn.

Bây giờ, hãy chuyển nhanh sang một buổi sáng Thứ Hai trong lành, nơi bạn được giao nhiệm vụ tạo ra điều kỳ diệu tương tự. Một nửa nhóm của bạn ngồi trong phòng hội thảo, tay cầm cà phê, trong khi những người còn lại sống rải rác trên toàn cầu, từ những văn phòng ấm cúng tại nhà đến những quán cà phê địa phương náo nhiệt. Bối cảnh đa dạng này đặt ra một câu hỏi lớn. Làm cách nào để chúng tôi tạo ra trải nghiệm học tập liền mạch, đảm bảo mỗi người tham gia gần hay xa đều cảm thấy hoàn toàn gắn bó và có giá trị? Hãy cùng khám phá các phương pháp thực hành có thể đưa các phiên kết hợp của chúng ta từ tốt đến thực sự biến đổi.

Thực hành số một, chuẩn bị trước khi làm việc. Trước bất kỳ buổi học nào, hãy gửi tài liệu chuẩn bị hoặc các hoạt động suy nghĩ và suy ngẫm trước. Điều này không chỉ tạo ra một sân chơi bình đẳng cho tất cả những người tham gia mà còn đảm bảo rằng tất cả mọi người đều bắt đầu xuất phát từ một nền tảng chung.

Ví dụ: nếu bạn đang tổ chức một hội thảo về giao tiếp hiệu quả, bạn có thể gửi một bài nói chuyện hoặc bài viết TED ngắn về chủ đề này vài ngày trước đó kèm theo một số câu hỏi suy nghĩ trước để người tham gia cân nhắc. Điều này đảm bảo mọi người đến với buổi học đều có kiến ​​thức nền tảng và sẵn sàng có những cuộc thảo luận phong phú hơn nhờ điểm tham chiếu chung này.

Thực hành số hai, biến công nghệ thành đồng minh của bạn. Trong lĩnh vực kết hợp này, các công cụ bạn chọn đóng vai trò then chốt. Chọn các công cụ đáng tin cậy mà mọi người đều có quyền truy cập, cho dù đó là phần mềm hội nghị truyền hình như Zoom hay công cụ chia sẻ tài liệu như Google Docs, sự đơn giản chính là chìa khóa.

Ví dụ: nếu bạn đang động não nhóm, hãy sử dụng một bảng trắng kỹ thuật số dùng chung để cả những người tham dự trong phòng và trực tuyến đều có thể đăng ý tưởng của họ theo thời gian thực. Và thực hành số ba, thúc đẩy những kết nối thực sự. Vượt ra ngoài chương trình giảng dạy. Bắt đầu với những kết nối thực sự. Bắt đầu các buổi học bằng việc đăng ký thông thường hoặc thậm chí là tàu phá băng.

Ngay cả một câu hỏi mở đầu về sở thích yêu thích của ai đó hoặc kế hoạch cuối tuần của họ cũng có thể phá vỡ các rào cản, khiến khoảng cách trở nên tầm thường.

Thực hành số bốn, khuyến khích sự tham gia tích cực. Mỗi giọng nói đều quan trọng. Giống như bạn đặt câu hỏi cho ai đó trong phòng, hãy làm điều tương tự với những người tham dự ảo của bạn. Cho dù đó là phiên động não hay vòng phản hồi, hãy đảm bảo mọi người tham gia đều có cơ hội đóng góp. Có thể bắt đầu một câu đố nhanh vào giữa phiên hoặc tổ chức một vòng chớp nhoáng nơi mọi người chia sẻ mẹo nhanh hoặc thông tin chi tiết về chủ đề hiện tại. Việc nuôi dưỡng một nền văn hóa học tập năng động đòi hỏi cả sự suy ngẫm và hành động. Bây giờ là lúc để bạn thực hiện một số hành động đó. Đây là bước nhảy vọt trong học tập của bạn. Trước buổi học kết hợp tiếp theo của bạn, hãy thử gửi một bài tập đơn giản trước khi làm việc. Nó có thể đơn giản như yêu cầu người tham gia ghi lại thách thức lớn nhất của họ liên quan đến chủ đề của buổi học. Xem nó ảnh hưởng như thế nào đến tính năng động của phiên và để điều đó dẫn dắt những nỗ lực trong tương lai của bạn.

ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG MINH VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA HỌC TẬP ĐỐI VỚI TƯƠNG LAI

Đo lường sự thành công của văn hóa học tập:

- Cũng giống như việc theo dõi tỉ mỉ trong Apple Watch hoặc số liệu thống kê sức khỏe chi tiết, việc đo lường sức khỏe của văn hóa học tập là rất quan trọng. Nhưng thay vì đo nhịp tim hoặc lượng calo đốt cháy, chúng ta đang đo lường sự chuyển giao kiến ​​thức, mức độ tương tác và tác động trong thế giới thực.

Thực sự, một lần nữa chúng ta đang nói về chữ T trong khuôn khổ văn hóa học tập của chúng ta, những kết quả hữu hình. Chữ T cũng xuất hiện sớm hơn khi chúng ta đang thảo luận về việc xây dựng tư duy ưu tiên kỹ năng. Ở đây, chúng tôi đang xem xét việc đo lường thành công và những cách chúng tôi có thể biết rằng mình đã đạt được mục tiêu. Dưới đây là những nguyên tắc cốt lõi của tôi để giúp bạn bắt đầu.

Nguyên tắc đầu tiên là suy nghĩ về kinh doanh chứ không chỉ là các khóa học. Trong thế giới L&D, chúng ta rất dễ bị mắc kẹt trong các thước đo của chính mình, nhưng chính kết quả rộng hơn của tổ chức mới phản ánh thành công.

Ví dụ: thay vì chỉ quảng cáo tỷ lệ hoàn thành khóa học là 90%, hãy liên kết nó với kết quả kinh doanh hữu hình. Liệu việc học tập tăng đột biến này có tương quan với sự gia tăng doanh số bán hàng hay sự cải thiện về mức độ hài lòng của khách hàng không? Đó là một kết quả tốt hơn nhiều so với việc chỉ thu thập tín chỉ khóa học.

Nguyên tắc thứ hai là dấn thân để giác ngộ. Hành trình của người học phải hấp dẫn, nhưng quan trọng hơn, sự tham gia đó phải dẫn đến sự giác ngộ. Nếu người học của bạn tích cực tham gia thảo luận hoặc xem lại nội dung thì đó là một dấu hiệu đầy hứa hẹn, nhưng thước đo thực sự nằm ở cách họ áp dụng kiến ​​thức mới tìm thấy này, biến những hiểu biết sâu sắc của họ thành hành động. Nguyên tắc thứ ba là chuyển từ hấp thụ sang tác động.

Một khóa học hấp dẫn có thể rất thú vị, nhưng kho báu thực sự nằm ở tác động lâu dài. Thay vì chỉ dựa vào những phản hồi ban đầu, hãy tìm hiểu sâu hơn. Sau ba tháng, có bao nhiêu người học đã tích hợp việc học của mình vào công việc hàng ngày? Nhờ điều đó, các nhóm có hợp tác hơn, đổi mới hơn hay nhanh chóng hơn trong việc ra quyết định không? Bạn cần phải hỏi những câu hỏi này và theo dõi dữ liệu này.

Được rồi, bây giờ chúng ta đã có những nguyên tắc của mình, vậy còn một công cụ để biến tất cả những nguyên tắc đó thành hữu hình thì sao? Đây không phải là công cụ đánh giá thông thường của bạn. Giống như có một thiết bị theo dõi thể dục cho văn hóa học tập của bạn. Hãy trò chuyện qua một số tính năng của nó. Hoạt động. Điều này giống như kiểm tra số bước đi hàng ngày của bạn. Bạn đang xem tỷ lệ mở, ai đang tham dự và cách họ thực hiện các bài kiểm tra. Hiệu quả. Hãy coi điều này như việc theo dõi thời gian tập luyện của bạn. Chúng ta có nhận được lợi ích học tập tối đa mà không lãng phí thời gian hoặc nguồn lực không? Ở đây bạn đang theo dõi tính nhất quán trong tập luyện của mình. Người học có tham gia, đóng góp và cộng tác không? Nó đánh giá mức độ phù hợp của nội dung và liệu nó có thực sự tạo ra sự khác biệt hay không. Giá trị kinh doanh. Đây là cái lớn. Nó giống như việc đánh giá sức khỏe tổng thể của bạn Việc học tập có thúc đẩy các chỉ số kinh doanh của chúng ta không? Đó thường là vấn đề, phải không?

Và hãy nhớ, số liệu không chỉ là những con số trên trang tổng quan. Chúng là những câu chuyện, những câu chuyện hình thành nên tổ chức của chúng tôi. Mỗi con số đều có một khuôn mặt đằng sau nó. Hãy chắc chắn rằng bạn đang lắng nghe họ. Bây giờ là lúc bạn phải thực hiện một số hành động với bước nhảy vọt trong học tập của mình.

Đối với sáng kiến ​​hoặc dự án L&D tiếp theo của bạn, hãy chọn một khía cạnh trong chuỗi giá trị L&D để tập trung vào. Ví dụ: nếu chọn mức độ tương tác, bạn có thể tìm kiếm tần suất người học cộng tác hoặc chia sẻ nội dung và nghiêm túc theo dõi số liệu đó sau khi triển khai. Tỷ lệ hoàn thành khóa học xuất sắc có vẻ tốt, nhưng còn những gợn sóng mà nó tạo ra thì sao? Ngoài những hình thức vỗ tay và phản hồi, còn câu chuyện nào còn đọng lại?

Việc học tập được nói đến như thế nào trong hội trường và quán cà phê của tổ chức bạn? Những câu chuyện đó chính là mỏ vàng trong việc hiểu biết và nuôi dưỡng một nền văn hóa học tập lành mạnh.

Xây dựng văn hóa học tập linh hoạt:

Ví dụ minh họa:

- Hãy tưởng tượng tre. Nó đứng cao, vững chắc và linh hoạt. Vững vàng giữa giông bão nhưng vẫn uốn mình duyên dáng theo làn gió. Sự cân bằng giữa độ cứng và tính linh hoạt là cốt lõi của nó. Tương tự như vậy, khi xây dựng một nền văn hóa học tập kiên cường, chúng tôi đang kiến ​​trúc một môi trường vững chắc với các trụ cột nền tảng nhưng vẫn đủ linh hoạt để phát triển theo thời gian và sự thay đổi.

Diễn giải: Khi bạn dấn thân sâu hơn vào việc xây dựng văn hóa học tập của mình, một nguyên lý trung tâm sẽ tỏa sáng. Nó không chỉ là về việc bắt đầu học tập. Đó là về việc đảm bảo nó tồn tại lâu dài. Và để làm được điều đó, chúng ta cần có khả năng phục hồi. Đây là nơi chúng tôi đưa chữ R vào cuộc sống trong khuôn khổ văn hóa học tập nhằm giúp bạn tạo ra một nền văn hóa học tập linh hoạt và dễ thích ứng hơn để đối mặt với mọi điều.

Hướng dẫn cách làm:

Vậy điều gì làm cho một nền văn hóa học tập trở nên kiên cường? Hãy để tôi phác thảo các trụ cột cho bạn.

Trụ cột đầu tiên là khả năng thích ứng chứ không chỉ là sự ổn định. Thay vì chỉ khen ngợi một buổi đào tạo hoàn hảo, hãy suy ngẫm xem nhóm của chúng ta có khả năng thích ứng như thế nào khi sử dụng kiến ​​thức này khi đối mặt với các tình huống khác nhau? Ví dụ, sau một khóa đào tạo về quản lý dự án, nhóm có xử lý hiệu quả những trở ngại bất ngờ trong dự án tiếp theo không? Hay ban đầu họ tuân theo quy trình đã học?

Trụ cột thứ hai là tăng trưởng bên trong thúc đẩy khả năng phục hồi bên ngoài. Bắt đầu với khả năng phục hồi nội bộ. Tôi muốn chia sẻ cách tôi làm điều này. Tôi sử dụng chiến lược có tên Grow Us Grow You. Các thành viên trong nhóm chia sẻ những gì họ đang học trong vòng 5 đến 10 phút trong cuộc họp nhóm để giúp phát triển nhóm rộng hơn và củng cố những gì họ đang học. Chia sẻ và cùng nhau phát triển sẽ gửi đi một thông điệp mạnh mẽ, việc học hỏi của chúng ta không bao giờ dừng lại.

Và trụ cột thứ ba là kết nối ngoài công việc. Tôi nhớ đến một phương pháp mà tôi đã giới thiệu với nhóm của mình, mã PINT hàng tuần, đại diện cho sự tích cực, ý tưởng, kết nối mạng và nâng ly chúc mừng. Đây không phải là cuộc họp tiêu chuẩn của bạn. Đó là những cuộc trò chuyện tự nhiên giúp xây dựng những kết nối thực sự. Ví dụ: trong một trong những buổi học này, hai thành viên trong nhóm cùng nhau chia sẻ niềm đam mê nhiếp ảnh đã dẫn đầu một dự án hợp tác được thúc đẩy bởi sự nhiệt tình chung của họ.

Với những trụ cột này làm nền tảng, chân thành với nhóm L&D của bạn về việc đánh giá khả năng phục hồi của văn hóa học tập của bạn. Và mặc dù việc nuôi dưỡng khả năng phục hồi là then chốt, nhưng điều cần thiết là vẫn phải cảnh giác trước các dấu hiệu suy yếu của khả năng phục hồi. Dưới đây là những cái tôi thấy phổ biến nhất. Sự trì trệ. Trong bối cảnh học tập không ngừng phát triển của chúng ta, việc giữ nguyên trạng thái tĩnh là một bước lùi. Các bộ phận trong tổ chức của bạn có ngần ngại thay đổi không?

Một nền văn hóa thịnh vượng là sự hợp tác. Nhóm của bạn đang chia sẻ thông tin chi tiết hay họ làm việc riêng lẻ?

Sự nhiệt tình có thể dần dần biến thành sự mệt mỏi. Bạn có nhận thấy dấu hiệu giảm nhiệt tình hoặc giảm tham gia vào các sáng kiến ​​học tập không? Thiếu sự tham gia. Giảm tương tác thường biểu thị năng lượng suy yếu. Các thành viên trong nhóm là những khán giả thụ động hay họ là những người tham gia tích cực vào hành trình học tập của mình?

Phản hồi mang tính xây dựng là chất xúc tác tăng trưởng. Nhưng nó được hoan nghênh hay gặp phải sự phòng thủ? Sẵn sàng để thực hiện một số hành động? Đây là bước nhảy vọt trong học tập của bạn. Bắt đầu phần chia sẻ kiến ​​thức trong buổi họp mặt nhóm tiếp theo của bạn, nơi các thành viên trình bày một bài học gần đây, có thể là một mẹo công nghệ, một kỹ thuật quản lý hoặc thậm chí là một ý tưởng mới. Hãy chứng kiến ​​hành động tưởng chừng như nhỏ nhặt này đã nuôi dưỡng một nền văn hóa có khả năng thích ứng và cùng phát triển như thế nào.

Hãy tạo dựng văn hóa học tập của công ty bạn:

- Với Khung văn hóa học tập làm kim chỉ nam, bạn có la bàn để định hướng, đánh giá và hiệu chỉnh lại các sáng kiến ​​học tập của mình, nhưng khi tiến về phía trước, hãy tiếp tục đặt câu hỏi, tiếp tục đánh giá lại. Bối cảnh học tập rất năng động và cách tiếp cận của bạn cũng nên như vậy.

Tạo ra Trải nghiệm học tập hòa nhập sẽ giúp bạn đảm bảo rằng mọi người học đều cảm thấy được coi trọng và được đại diện. Mặt khác, những lời khuyên về sự tham gia của người học có thể hỗ trợ thúc đẩy những trải nghiệm học tập đáng nhớ và có tác động. Để làm phong phú thêm quan điểm của bạn, hãy cân nhắc việc nghiên cứu một số bài đọc hấp dẫn. Không thể cưỡng lại của Josh Bersin phản ánh bản chất ngày càng phát triển của công việc và sự gắn kết, Thiết kế cách mọi người học của Julie Dirksen là một viên ngọc quý giúp hiểu được tâm lý của người học và Nghệ thuật tập hợp của Priya Parker cung cấp những hiểu biết sâu sắc về việc tạo ra những trải nghiệm tập thể có ý nghĩa. Khi bạn bắt tay vào hành trình liên tục nuôi dưỡng một nền văn hóa học tập thịnh vượng, hãy nhớ những lời của Benjamin Franklin, đầu tư vào kiến ​​thức sẽ mang lại lãi suất cao nhất. Với tinh thần đó, hãy để niềm đam mê học tập lan tỏa khắp tổ chức của bạn, đảm bảo tổ chức không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ. Cảm ơn bạn đã tham gia cuộc hành trình này với tôi. Tôi rất vui mừng vì những con đường bạn sẽ vạch ra, tác động mà bạn sẽ tạo ra và nền văn hóa học tập sôi động mà bạn sẽ nuôi dưỡng.

SprinGO sưu tầm và biên tập